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Notificaciones

Quibo Clean te avisa cuando pasa algo que te importa: un servicio termina, hay una incidencia, alguien se conecta tarde... Aquí explicamos qué tipos de aviso hay y cómo configurarlos a tu gusto.

Tipos de aviso

Hay dos canales por los que Quibo Clean te puede avisar:

  • Push — el aviso de toda la vida, el que aparece en la pantalla del móvil aunque la app esté cerrada. Necesita haber instalado la app o haber dado permiso de notificaciones desde el navegador.
  • Email — un correo a tu dirección. Más útil para resúmenes o avisos no urgentes.

Cada tipo de aviso (incidencia, servicio terminado, etc.) lo puedes activar por uno, por los dos o por ninguno.

Qué recibe cada rol por defecto

Hay tres roles dentro de tu empresa:

  • Administrador o administradora — la persona que lleva la empresa. Recibe todo: incidencias, resumen del día, cambios de plan...
  • Coordinador o coordinadora — quien gestiona el cuadrante pero no factura. Recibe lo operativo (incidencias, servicios sin asignar, retrasos), no lo financiero.
  • Trabajador o trabajadora — el equipo de campo. Recibe solo lo que afecta a su día (servicios nuevos asignados, cambios en su agenda).

Cada persona puede luego ajustar lo suyo desde su propio perfil.

Cómo configurar tus avisos

  1. Pulsa tu avatar arriba a la derecha y elige "Mi perfil".
  2. Pestaña Notificaciones.
  3. Para cada tipo de aviso, marca o desmarca Push y/o Email.
  4. Guarda.
Página de Notificaciones con tarjetas de informes y avisos, cada uno con sus toggles de Email, WhatsApp y Push.

Resumen del día por correo

Si lo activas, todas las mañanas recibes un correo con:

  • Cuántos servicios hay hoy y por persona.
  • Servicios sin asignar todavía.
  • Incidencias pendientes de revisar de ayer.

Es muy cómodo para arrancar el día sin tener que abrir la app si no hay nada raro.

Silenciar temporalmente

Si te vas de vacaciones o no quieres avisos durante unas horas, en la pestaña de notificaciones puedes activar "No molestar" y elegir hasta cuándo. Cuando se acaba el plazo, los avisos se reactivan automáticamente.

Importante: incluso con "No molestar" activado, las incidencias críticas (servicio anulado, error grave) te llegarán igual al correo. Es a propósito: no queremos que se te pase algo importante por silencio.
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